Les espaces France services permettent aux usagers d’accéder à un bouquet de services du quotidien en lien avec les démarches administratives liées à la situation fiscale, la santé, la famille, la retraite ou l’emploi…. Dans chaque France services, il est possible de solliciter les services de l’État ou de ses partenaires (CAF, MSA, Assurance maladie, CARSAT…)

Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations:

• une information de premier niveau, réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…)
• un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…)
• une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…)
• des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.

Vous pouvez bénéficier d’un rendez-vous avec un animateur France Services lors du passage dans votre commune, en effet les France Services de Lachamp-Raphaël et Saint-Etienne-de-Lugdarès sont itinérantes sur l’ensemble du territoire de la Communauté de communes.

N’hésiter pas à les contacter directement pour plus de précisions.